AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hinweis: Diese Vorlage dient als allgemeines Muster für einen österreichischen Online-Shop und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Luna's Herzgeschenke. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Annahme oder Versandbestätigung zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro. Soweit anwendbar enthalten sie die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsarten werden angeboten: Kreditkarte, Sofortüberweisung/Klarna, Shop Pay.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Personalisierte Produkte können eine längere Bearbeitungszeit erfordern.

6. Personalisierte Produkte

Personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht gemäß § 18 FAGG ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

9. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen; ausgenommen Personenschäden und zwingende Verbraucherrechte.

10. EU-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: . Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.https://ec.europa.eu/consumers/odr